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Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales de quienes contactan con nosotros o contratan nuestros servicios.
Responsable del tratamiento
¿Quién es el responsable de sus datos?
- Titular: VINZIA, S.L. (en adelante, «VINZIA»)
- Domicilio social: Plaza de las Cortes, 5, planta 1, 28014 Madrid
- CIF: [NIF]
- Teléfono: +34 915 930 381
- Correo electrónico: hola@vinzia.es
Finalidad del tratamiento y categorías de datos
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
VINZIA tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades:
- Atender las consultas que nos remita por correo electrónico o por teléfono.
- Gestionar la contratación de la sesión de diagnóstico y de los servicios que contrate, así como su facturación.
- Enviar la newsletter de Vinzia a quienes se suscriban en el Sitio Web.
- Remitir comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, salvo que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
- Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas y verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención del fraude.
No elaboramos perfiles comerciales ni tomamos decisiones automatizadas con sus datos. El autodiagnóstico de la web funciona íntegramente en su navegador y no envía sus respuestas a VINZIA.
¿Qué categorías de datos tratamos?
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo y la información que decida compartir sobre su consulta.
- Datos económicos necesarios para la facturación de los servicios contratados.
Los datos de pago de la sesión de diagnóstico los gestionan directamente las pasarelas de pago según sus propias políticas de privacidad. VINZIA no almacena los datos de su tarjeta.
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En caso de facilitar datos de terceros, manifiesta contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información contenida en esta política.
¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?
VINZIA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y mientras no se revoquen los consentimientos otorgados. Si no se inicia una relación profesional, los datos de contacto se suprimirán en un plazo máximo de 12 meses. Posteriormente, cuando sea necesario, la información se mantendrá bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
VINZIA aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, manipulación, difusión o alteración de los datos, entre ellas la encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y el Sitio Web y el control de acceso a la información.
Comunicaciones de datos
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado. Podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas competentes, cuando así lo establezca la normativa vigente.
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en virtud de lo establecido en la ley.
- Bancos, entidades financieras y pasarelas de pago, para el cobro de los servicios.
- Otros profesionales, como notarios o registradores, cuando sea necesario para la ejecución de los servicios contratados.
Los proveedores de alojamiento web, correo electrónico, envío de la newsletter y calendario de reservas pueden acceder a los datos únicamente como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por la normativa.
Legitimación
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La atención de consultas se basa en el consentimiento del interesado. La contratación de servicios, el pago y la facturación se basan en la ejecución del contrato o en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. El envío de la newsletter se basa en el consentimiento del suscriptor, que puede retirar en cualquier momento con el enlace de baja incluido en cada envío. El envío de comunicaciones sobre nuestra actividad profesional a clientes se basa en el interés legítimo de VINZIA. El cumplimiento de obligaciones legales se basa en la propia normativa aplicable.
Derechos de los usuarios
¿Qué derechos tiene el interesado?
Puede enviar un escrito a VINZIA, Plaza de las Cortes, 5, planta 1, 28014 Madrid, o un correo electrónico a hola@vinzia.es para ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación sobre si VINZIA está tratando datos personales que le conciernen.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Obtener la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
- Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.
Cookies
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Última actualización: octubre de 2026.